Reklamace a vrácení zboží

V případě vad, které se vyskytnou v záruční době, se zboží reklamuje zasláním, nebo osobním doručení zboží společně s kopií dokladu o koupi a popisem vady na adresu prodávajícího Sanatoria Klimkovice, Recepce A, Hýlov 24, 742 83 Klimkovice.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím výslovně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu.

Další informace v Reklamačním řádě.